Caso as taxas da agência sejam pagas pelo comprador: a agência imobiliária receberá sua comissão no dia da venda, no cartório. Caso as taxas da agência sejam pagas pelo vendedor: elas serão pagas à imobiliária somente após o recebimento do valor da venda, e pelo próprio tabelião, no momento da assinatura da escritura pública em seu cartório. Por outro lado, se uma das partes se recusar a assinar a venda, mesmo que o contrato preliminar de compra e venda tenha sido assinado sem quaisquer condições suspensivas ou que não se apliquem condições suspensivas, então a comissão é devida à imobiliária. As agências estão sujeitas a certas regras relativas à exibição de suas taxas, que devem incluir todos os impostos e ser exibidas de forma clara e legível na entrada de suas instalações ou em sua vitrine.
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Desde o decreto de 1o de abril de 2017, que implementa a lei ALUR de 24 de março de 2014, elas também devem exibir suas taxas em seu site e especificar quem é o responsável pelo pagamento: o vendedor ou o comprador. As taxas de agência precisam ser exibidas nos anúncios? Em sites de anúncios classificados, os corretores de imóveis são obrigados a informar o preço incluindo as taxas de corretagem (FAI). Se as taxas forem de responsabilidade do comprador, o corretor também deverá discriminar a parcela do preço correspondente ao valor do imóvel e a parcela correspondente às suas taxas.
Quem paga as taxas da agência? As taxas de agência são geralmente de responsabilidade do vendedor, pois é ele quem contrata um corretor de imóveis para cuidar da comercialização da propriedade. No entanto, às vezes, essas taxas são de responsabilidade do comprador. Na prática, isso não muda muita coisa, já que o vendedor simplesmente recupera as taxas de agência no preço de venda e, no final das contas, é o comprador quem paga as taxas de agência.